Kontakt- og reservasjonsregisteret (KRR) inneholder oppdatert informasjon om innbyggernes digitale kontaktpunkter, språkvalg og reservasjonsstatus. Infotorg tilbyr nå fleksible løsninger for påføring, uttrekk og integrasjon, slik at du kan bruke KRR-data der du trenger det mest.

Hva kan du bruke KRR-data til?

• Målrettet kommunikasjon: Send riktig informasjon til riktig person, på riktig språk og der personen ønsker å motta informasjonen.
• Effektiv varsling: Kombiner KRR med varslingstjenester for SMS og e-post – perfekt for beredskap, undersøkelser og masseutsendelser.
• Oppdatert innbyggerinformasjon: Sørg for at dine egne registre har oppdatert kontaktinformasjon, unngå feilutsendelser og treff mottaker i preferert kanal
• Tjenesteutvikling: Bruk innsikten fra KRR til å forbedre digitale tjenester og innbyggeropplevelser.

Eksempel: Få høyt antall svar i en reisevaneundersøkelse

En kommune skal gjennomføre en reisevaneundersøkelse. Ved å påføre KRR-data på listen over innbyggere, sikres korrekt kontaktinformasjon og språkvalg. Ved å benytte en kombinert med varslingstjeneste fra Infotorg og STIX, kan undersøkelsen sendes ut digitalt – og svarprosenten øker betydelig.

Slik kommer du i gang med KRR-data

Infotorg bistår med:

• Påføring av KRR-data på egne lister
• Uttrekk og vask av data med KRR-informasjon
• Integrasjon mot Maskinporten og offentlige API-er
• Varslingstjenester i samarbeid med STIX, om ønskelig.

Alle oppdrag forutsetter databehandleravtale, tjenesteavtale og delegert tilgang via Altinn. Vi bistår med å få plass nødvendige avtaler.

Vil du vite mer?

Kontakt oss på e-post ajour@tietoevry.com.